问:127.0.0.1无法访问
已买高防服务,为何还被关闭,无法访问已买高防服务为何还被关闭
答:您好,
目前查看ddos高仿报表,iot.sgoo.com.cn 的攻击是防住的,查看服务器还有另外一个域名,应该是这个通过这个域名过来的攻击 。请将域名yh.sgoo.com.cn 也添加到高防管理,解析到6rze38mdfw.bestcdn.vip 。服务器多次被攻击,机房已延迟封停时间,短时间无法解封,请9:00 后回复工单,尝试帮您向机房申请解封,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:另外一个域名没用。删除了,这样还会被攻击封停么
答:您好,
若是通过网站攻击服务器,删除其他域名高仿可以有效防护的。另外若对方知道服务器ip ,直接攻击服务器,通过网站前端部署高仿无法防护,早上申请解封后可观察下。若仍有攻击直接到服务器,建议在服务器管理–升级到高仿服务器,域名解析到服务ip 就可以防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能改服务器ip吗
答:您好,
需要先解封服务器ip 正常在申请 看是否可更换,属于收费项目200元一次 ,已回复为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器看起来没有什么异常为什么网站打不开呢 www.526bt.com
问:我发现服务器又满载了好像有什么syn攻击吧
答:您好,
目前查看服务器正常,访问速度很快,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:当前部署状态:开启域名信息:www.aiduolishi.com更新证书缓存aiduolishi.com更新证书缓存点更新证书缓存,网页打不开,https还无法使用
答:您好,
测试访问已正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站配置im客服时,服务器执行命令,提示缺少php_pdo.dll
答:您好,
php5.2 可运行,运行有语法报错,请检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的是php5.5,提示缺少php_pdo.dll
问:我的是php5.6,提示缺少php_pdo.dll
问:我网站只支持hph5.6
答:您好,
已为您调整到php5.6版本,测试站点:http://www.yishioa.com/、http://www.hzgow.com/均已能够正常访问。备注:建站助手可直接安装多版本的php,可根据需求进行选择,参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712。
附图:、,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
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