问:此次到期之前没有提醒导致网站关闭,我看到控制面板首页底部有到期提醒,但点击进入发现无法设置,我想问下,您那边能帮我设置下到期提醒嘛,谢谢啦,此次到期之前没有提醒导致网站关闭
答:您好
可联系qq:为您核实下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:自从换了高防线路,访问比原先慢了不少,是因为高防线路的问题吗,有没有什么解决方法
答:您好,很抱歉为您带来不便,因为高防机房要经过流量清洗这一层,所以访问速度要稍慢些当前测试是在正常范围内。
查看此服务器多次被攻击,并且攻击流量很大,建议保持现状使用高防,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这台服务器有个普通ip,用这个普通ip会不会好一点?
答:您好,如果没有攻击,普通ip速度会快一些,受攻击后会被封停,建议不要直接暴露ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们这有公司名称变更核准书,怎么备案还是不行呢
答:您好,请您先修改主体单位与您的营业执照主体单位一致,并提供更名书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,请问下我们这个备案是成功接入到西部数码了吗,现在就在平台上修改执照信息就行是吗?
答:您好,您在我司购买服务器,提供备案码提交信息,我司就可对您的备案进行接入,只是您现在还需变更主体信息,并更新资料才能提交备案进入审核阶段,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,意思是我在原备案服务商的备案资料已经成功转入到贵司,现在主需要变更最新的备案资料就行是吗
答:您好,1,是的,您已转入至我司,需在我司操作一次变更备案信息提交至管局审核,管局审核通过后资料则会更新为最新准确信息;
2,可点击备案信息-修改主体/修改网站填写准确法人和网站负责人信息、单位信息,然后再重新上传备案所需资料后确定提交备案,以便为您提交变更申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,法人的身份证不见了,可以先用临时的身份证上传资料吗?
答:您好,很抱歉,此是不可以的,临时身份证证件无法用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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