被感染云主机-云服务器问题

问：你好，我看提示云主机被感染。
我看罗列的没有我下边这3这个主机：127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1
麻烦再给确认下有没有问题。
需不需要做什么防范措施。,被感染云主机
答：您好，我司查看三台服务器没有异常进程，请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示 网页无法访问，劳烦排查并开通 辛苦！！！
答：您好，请您提供服务器远程密码，以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
附图，启动了服务，网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已在域名控制面板设置cname，子点名：xxb已在空间设置文件夹：xxb已将子点域名设置：http:/xxb.hshfz.cn但是老是跳出：站点名不能含有特殊字符,且长度为3-20个字符之间。
答：您好，我司已为您创建成功，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在进不去网站
（提交工单的电脑ip是：127.0.0.1）
相关网址:zyq123.gotoip55.com
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，请您重启本地网络后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能烂解析，帮忙弄下
答：您好，请问添加泛解析是否有提示错误，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦临时开通下机器，这边现在安排续费，有需要请联系
答：您好，我司已为您开启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hstlt.gotoip3.com/e/install/ 后台安装不了，出现一段代码，麻烦您们看看是哪儿的问题谢谢您们！
答：您好，原因是文件不全，../class/empirecms_version.php 这个文件不存在，请您上传确实的文件 然后再尝试安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://hstlt.gotoip3.com/e/install/changedata.php?defaultdata= 安装到这一步又安装不了了，还得麻烦您看一下，谢谢！
答：您好，现在网站提示缺少www/data/dbcache/class.php文件，请您检查网站程序是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!


请问我的一个域名较早之前已经备案成功了
由于网站永久下线需提前注销域名
成立八年仍未盈利 青云科技冲击科创板能否平步青云？
峰云服务器加硬盘
买了百度云服务器怎么进去
云和服务器有啥区别
【马鞍山seo】淘宝直通车还整合了多家外部优质网站
如何在Laravel中使用Redis锁解决缓存击穿问题