添加模板实名审核-域名及账户问题

问：添加模板实名审核企业/组织万州 星芭芭文化传媒工作室
,添加模板实名审核
答：您好，
查看已进入注册局1-3个工作日审核中，由于目前是周末时间，预计下周一会有实名结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bjlongan.net传不了身份证图片啊
问：帮我更新一下，我这边没法上传
答：您好，查看您的账户下已有张云娟的实名模板，当前已为您操作过户，请您稍后查看过户状态。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那为何我域名还是实名异常啊，bjlongan.net
答：您好，您早期域名注册时未实名认证或者早期提交的实名资料不是最新的资料，后您新创建了模板但未将域名操作过户到最新的实名模板，所以实名异常。目前请您先耐心等待过户结果。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bjlongan.net怎么还不能解析
答：您好，已为您处理，请您重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想放上自己的logo，但是插入图片后，有白色的背景
答：您好，没有找到您这个页面，应该是您的图片问题，您上传的图片应该是有底色的，一般要上传透明的图片才不会有底色，您核实下图片，或者创建好页面上传好图片我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：页面在首页，上传了背景透明色的图片，但是放到网站上还是有白色背景
答：您好，https://pmo8ab0c2-pic7.websiteonline.cn/upload/logo.jpg 这张图片不是透明的，明显是有底色的，您需要上传透明背景的png格式图片,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司在腾讯云有新的网站服务资源，新备案时被原备案的信息卡住，现在考虑在原备案下新增网站，是否不能指向腾讯云?
答：您好，
1，根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
2，如新增域名需使用我司内地主机，可点击：备案信息–添加网站 继续提交申请；如新域名使用的是其他服务商主机，请联系您主机提供商协助您添加网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：商标，，在2月6日商标局就显示已经驳回，而我们代理这边却还没收到任何消息，及网站商标进度的同步跟新，这做商标的也太不负责任了吧！
答：您好，非常抱歉，2月3号由于我司上传数据的员工突发孕期异常，临时入院，导致那天的文书我们没有交接好，稍后会尽快为您更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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