客户跟我说只是问一下你们的真实性

问：您好，
客户跟我说，只是问一下你们的真实性，不可能随便一个人打电话就说身份证号吧，你们就啪叽一下挂了电话，挂完电话就说拒绝核验，就这个态度吗，有投诉电话吗，提供一下呢，谢谢！,客户跟我说只是问一下你们的真实性
答：您好，资料已经重新核验提交，请等待管局审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问云建站有没有会员可以自由发布交易的功能？
答：您好，
云建站营销版可设置分销功能：http://help.yjz.top/detail/731?category_id=74&category_pid=35 ，但是查看您账号下的云建站不是营销版，因此不支持该功能，请谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不需要分销功能，只是类似58同城那么会员可发布出租房，二手交易等信息
答：您好，
问：wx2016.jsydl.com这个网站ip又被更换了，之前的ip是127.0.0.1 现在的ip被更换为127.0.0.1 导致现在该网站下的很多内容都没办法打开，烦请尽快处理
答：您好，查看您的是微信程序，应该是在微信接口处有ip验证的设置，您可以将ip改成127.0.0.1重新验证试下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wilingox.cc这个域名不小心注册了，需要删除
答：您好，抱歉给您带来不便，cc域名不支持删除退款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那现在不需要了，怎么处理呢
问：我那会已经不需要的时候但是系统没法撤回
答：您好，非常抱歉，cc域名因注册上级不支持注册72小时内删除退款，故无法为您操作删除退款，请您悉知并谅解。如果您不需要该域名的话，建议您在我司交易平台操作出售即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tzketwl.com打不开域名解析成功ping不到ip通过网址查ip 得到的是如下网页打不开
答：您好，从您提供的截图看您本地dns无法解析此域名,正常的ping结果如下,请按照http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!


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