问:你好!我上传了内容在此空间,为什么测试的二级域名无法打开呢,请解决!,我上传了内容在此空间为什么测试的二级域名无法打开呢
答:您好,十分抱歉,我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问(也就是域名http://hubang1.gotoip1.com/ 无法访问,只能用于解析),由于少部分用户非法使用,导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问,并且影响了主机日常维护,所以我司取消了二级域名访问,相关说明:http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问,请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据备份无法连接,连接不上
答:您好,
问:
答:您好,
从截图看应该是ftp软件设置原因,请调整设置后再连接,如不太清楚如何调整可下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 此ftp软件,用该软件连接测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个能不能加qq远程协助一下?
答:您好
请加qq 为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:shjuechen.cn域名无法注册 麻烦用陈占朝这个模板直接注册好 谢谢
答:您好,为您开通了,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据备份无法备份,连接不上
答:您好,
附图,我司测试主机ftp可以正常上传下载文件,如您无法连接ft,请您提供ftp错误信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上图是陕西电信网络ping服务器结果;上图是陕西移动网络ping服务器结果;
今天上午还一切正常,从中午13点左右开始,客户打电话过来反应软件很卡,业务受影响。
在这之前服务器未做任何更改;
出现问题后,做过的操作,查杀病毒(没发现)、重启服务器(没改善);
答:您好,服务器本身不丢包,我们查看了您服务器带宽也没有超标,服务器本身网络是正常的。可能是那边连接机房出口方面网络拥堵,可以用127.0.0.1跟踪路由,提供下数据我们分析下。127.0.0.1另外也可以测试下国内bgp机房的服务,如果有移动用户,一般建议用bgp机房。您账号下还有另外一台服务器,如果用户连接另外一台不丢包,可以考虑给您更换一个同ip段,非常感谢您长期对我司的支持!
问:另外一台不丢包,很正常,如果无法定位问题,那就更换为同一ip段吧,今后也方便排查问题了。多谢。附上图
答:您好,从路由信息看,127.0.0.1这个路由节点就有丢包的情况,查出来是电信广州的骨干网,这就说明是电信骨干网有问题,一般电信会自动恢复。
目前已经帮您把ip换成了127.0.0.1,请测试核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦你帮我们把ip地址改回之前(127.0.0.1)的吧
答:您好
服务器维护注意事项云服务器免费用一个月网站如何部署在云服务器租赁云服务器价格大概是多少亚马逊启用自身品牌域名不忘保护.ltd 域名百度云服务器可以初始化吗云服务器特惠底价多少钱一台一个虚拟主机能装2个网站吗