问:有没有ip限制呢127.0.0.1这个段的用户打不开呢 ping是完全没有问题 但是就是打不开,有没有限制呢这个段的用户打不开呢是完全没有问题但是就是打不开
答:您好,
1、请您让用户将在本地电脑ping yy.lyyouyi.com的结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查;
2、请您让用户测试下访问别名地址http://jrzuji.gotoip55.com/ 是否可以打开;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
核实是服务器防火墙拦截了ip地址127.0.0.1,一般是该ip有疑似cc攻击才会拦截,已经为您调整,请您让用户再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢 用户那边反应又打不开了 帮忙看看是不是又被拦截了 是什么原因被拦截了呢 能不能把这个ip加白名单呢
问:速度哈 这个是他们的后台127.0.0.1 是他们的固定ip 他们还要登录后台处理问题的
答:您好,已经再次清理,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢 有没有类似超级白名单的 能不能加入白名单里呢 我怕后面再被拦截
问:刚刚是好了 不过马上又打不开了 帮忙处理一下吧
问:能不能一次性处理好呢 谢谢了
答:您好,
一般只有对应ip有疑似cc攻击的行为才会被拦截,请您让用户核实下他之前做过什么特殊操作;
您可以进入虚拟主机管理面板,开启百度云加速,就不会拦截他的ip了;非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢 按照贵司的说明开启了云加速 但是刚刚又不行了这个是一个网站后台 他们公司的人要不停的进入这个后台能不能帮忙设置一下不拦截 谢谢了
问:问了一下 他们办公室就几个人 频率应该不是很大吧
答:您好,经核实是他的网站程序中的一个地址短时间内大量的请求导致.触发了cc攻击拦截.建议联系程序提供商核实下该url地址的作用,及进行调优处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:万分谢谢 不过还有点小疑问 为什么只有是他们公司的ip打不开的 而且这个网站就是他们公司内部使用的 根据贵司的经验这个一般是什么原因呢
答:您好,直白一点就是上面的页面大量请求,系统判定为cc攻击,将访客的ip拦截,他们公司网络也只有一个出口ip,且他们是多个用户在同时登录使用该系统.访问的频率大大增加.
而我们测试只是打开了登录页面,可能没有访问到该url地址,触发连续访问,也就不会被拦截访问.
建议对该url地址进行程序调优,或选用独立ip云主机使用.非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢了 用户修改了一下代码 再帮忙解除一下限制吧
答:您好,已经调整.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢 不过用户那边清理了缓存 换了浏览器还是不行呢127.0.0.1 这个ip 帮忙再看一下吧 ping是对的
问:127.0.0.1还有这个
问:127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 这三个 谢了
答:您好,请重新再试,如还有更多问题,请另提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
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