问:您好,这是什么情况,需要怎么处理,这是什么情况需要怎么处理
答:您好,
问:注册商这边显示是完成实名认证了的,而且在阿里云测试的时候也显示是正常的域名,麻烦尽快查一下,处理一下
答:您好,目前在工信部的实名库中还未查到该域名,请注意实名认证和上报工信部的库是两个流程,请向域名提供商核实下 是否已经上报,如已处理上报,可等待2天左右再查看下,谢谢。
问:http://www.heshun.info是香港主机,打不开网站,请看下
答:您好,
主机网络正常,测试访问附图,建议重启本地网络再试,若仍不行,请在您本地下载一个[图片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后,打开软件测试下,反馈下截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1绑定域名www.bygjqh.hk 解析生效,加了白名单,服务器已经用助手工具创建站点,打开异常
答:您好, ,请详细告知如何异常的,我司测试访问附图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:现在正常了,刚才不出现这个界面啊,提示的是 browser–west–hk 在west-hk这个节点是不连通的
答:您好,请再观察,此提示可能为白名单未生效导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,我的域名备案在其他接入商那里,被删除了,还有很多使用二级域名的应用,我在这边备案会影响那边么
答:您好,如果备案在我司,不影响除了@和www外的二级域名使用其他公司主机 非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我的网站是准备放在阿里云主机上面是没有备案码的,备案的时候需要备案码怎么写
答:您好,
备案需要在站点所在主机商处备案,如果域名是指向的阿里云那边的主机,那么应该在阿里云那边提交备案;
如果域名是指向的我司主机,可以在主机管理面板查看到备案码,您提供下具体的业务信息;非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名提交离线注册504 ,麻烦尽快处理一下。
答:您好,
抱歉,请问是注册什么后缀的域名失败呢?请您可以提交几个需要注册的域名,回复至工单,授权我司为您开通。测试提交并核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:po.cxfy.cx
答:您好,核实域名还在删除期,无法直接提交注册。请您自行观察whois状态,待域名重新释放以后重新尝试注册。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:离线注册我设置好注册时间就可以了,不需要获取删除列表,麻烦让懂的人员看一下
答:您好,测试是可以提交的,请见截图,如果您提交失败,请提供您填写的具体情况,以便我司核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,现在可以了
答:您好,好的,若您还有问题可再反馈我们。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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