问:您好,用17ce工具测到源站的速度变慢了很多。如附图,源站速度太慢
答:您好,我们绑定了ip地址,并做了一个不调用您域名的地址,http://127.0.0.1/test.html 测试正常,您用了第三方cdn,可尝试先去掉测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,云加速那边又去咨询了,答复如截图。另云加速设置成回源后测试,还是很慢。
答:您好,您测试www.yiluzouhao.com/test.html页面看下是正常的,说明机房网络是没有问题的,服务器负载我司检查也不高,实际访问网站页面速度也是正常的,
另外,用其他测试工具测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们通过工具无法操作,请帮忙修改设置主键自增 表字段id
答:您好,
未查看到相关表 ,请通过phpmy 进行设置,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:新建站点是出现,目录不可写,分配有权限了的!
答:您好,查看文件所属用户不正确导致 ,已经设置为www 用户 ,访问正常 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,服务器远程进不去,请帮忙看下原因。ip:127.0.0.1
答:您好, 11:01:15 核实服务器持续受到大流量攻击,将封停 240 小时 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我收到邮件说是已经解封了呀
答:您好,根据昨天的首次攻击最长封停时间,为今天解封 ,我司提前为您解封了,但上级网络部门核实到今天 11:01:15
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:今天和贵司电话沟通过,说是8小时之后可以买高防是可以提前解封的,烦请你确认下情况,或是电话沟通下
答:您好, 特殊申请可以在 8小时后购买 30g 防护后为您提前解封 ,
https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:就是买了之后就可以申请直接解封吧
答:您好,
是的,8小时后购买 30g 防护后为您提前解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦赶紧看看,打不开了
问:qixingdiping.gotoip4.com
问:http://www.qxdp88.com
答:您好,核实到是空间超标(分配:1229m,当前:1304.91m),现在已经为您开启了。查看是目录下的catalina.out 文件占用大量空间,该文件是运行日志文件,已经清理.请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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