在吗在吗怎么没人处理呀-虚拟主机/数据库问题
发布时间：2023-09-03 点击：100
问：在吗，在吗，怎么没人处理呀，网站打不开http://www.fj689.com/s/login.asp先处理下呀,在吗在吗怎么没人处理呀
答：您好，已经可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人家里没有白色背景墙
答：您好，天津管局要求，核验照拍摄背景只能是纯白色背景，建议到其他地方拍摄上传或更换一个网站负责人，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那备案给我退回吧
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改；在上传页面，核验照片旁点击删除字样，删除原资料图片后，使用小程序重新核验并提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好！港台机房的虚拟主机要备案吗？
答：您好，
港台线路主机或服务器无需备案,解析绑定并上传网站程序后即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前主机已经成功备案，但是在填写添加网站时出现了这个意思是不是就是不需要再添加了。因为此域名在以前的提供商就已经备案了。只是我在你们这边购买了主机后，又进行了一次备案，请答复
答：您好，请问您是使用哪个域名提交备案出现截图提示，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cdkaben.com 这个域名的时候提示的~
答：您好，
1.通过提供域名cdkaben.com查询，该域名已在我司备案接入，无需重复申请备案转入，可直接指向我司国内主机使用；
2.该域名对应的备案管理账户是： ，可登录该账户下查看；
3.若后期备案单位、负责人信息有变动时，请及时至备案账户下修改备案信息提交变更申请，避免复查到备案信息不准确，导致备案取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站慢的要死，远程链接也链接不上，你们到底行不行
答：您好，远程管理使用普通ip：127.0.0.1；如果没有攻击的域名也可以解析到普通ip。
有攻击或者可能有攻击的域名解析到高防ip，高防ip因为要过滤所有数据包，所以速度没有普通的快。
问：没有攻击，都是普通ip上的网站，打不开，改个东西都不行
问：
答：您好，非常抱歉，经核实（普通ip为163线路）主要是国际出口骨干网络有掉包影响的，怀疑与国庆有关，应该是临时问题，建议国庆之后观察。
问：不是的，上次就是这样的，然后我关闭了高防，就正常了，就是用了你们的高防就不正常了
问：不行就跟上次一样退款，退还原来的ip，国庆节后再给我换回来
问：我今天要用啊，网站打不开不行啊
答：您好，已经核实上次操作您反映慢取消了对应的升级，当前对应的163线路都国际出口骨干网络有掉包影响的都会有影响。
问：先把我的高防ip的钱退了
问：上次退了高防ip就没有这种问题
答：您好，非常抱歉，上次是特殊特殊处理，不能再这样操作。请按照正常操作流程：
升级到cn2线路，或者升级到163线路，费用已系统计算为准。
问：搞清楚问题好吗，现在事你们的服务器问题，我是花了钱的，你们没有提供我这个价钱的服务，现在让我换路线，那我升级高防ip的钱呢？被你们吃了，你可以扣掉我这几用你们高防ip的钱，你们不是可以计算吗，我又没想着占你们便宜，你们的产品不行，还要吃掉的我钱，能不能按照正常流程来服务。
答：您好，高防有两个ip：一个普通ip，就是163线路的ip，与还原回去的163线路ip一模一样，也就是说还原回163线路与此ip一样的。高防ip会比普通慢点，原因是所有数据包都会过滤，之前也告知过。
现在处理流程：请自行升级到163和cn2线路，费用问题可给你您特殊申请退一部分（扣168元，100元迁移数据费用，68元是三天使用费用，退620元）。只此一次！以后如果升级到高防，不可再退回163线路，如果要退通过升级操作，费用不退！
问：可以退吧
问：尽快处理，麻烦了，今天网站要处理点东西，尽快处理谢谢
答：您好，620元费用已退，您还需自行升级变更到163线路。
问：好了没
问：你们顺手的就改了，还有服务器的网络配置
问：当时换的时候一天也只有11块多，你们都扣了22多一天，还要我自己还换吗
答：您好，1.涉及数据操作，不能代操作，需用户自行更换为163线路。
2.更换系统会扣100元转移数据费用，更换完之后回复此工单，可以退给你。
请注意，这是最后一次，以后升级了不能退回去，也不会退款！请根据您的实际情况选择是否转到高防。
问：可以换到cn2吗
答：您好，可以。
高防价格是高于163线路的，高防换到cn2基本没有差价，现升级费用已退，也就是说您主机应该是163线路。两个方案：
1.现在直接升级到cn2，退款620元将收回，这笔费用不退。
2.先升级到163线路，然后再升级到cn2线路补差价。（升级到163线路，24小时后才能再次升级）
问：我这边换163，你们给我退那一百，数据都不会变吧
答：您好，1.100元已退款
2.新ip已通。
云服务器购买价格实惠吗
我们准备购买第三方软件可能不是贵公司的产品
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商标注册26是啥意思
个人需要购买云服务器吗
这台重启不了经常出现这个问题
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答：您好，已经可以打开了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人家里没有白色背景墙
答：您好，天津管局要求，核验照拍摄背景只能是纯白色背景，建议到其他地方拍摄上传或更换一个网站负责人，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那备案给我退回吧
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改；在上传页面，核验照片旁点击删除字样，删除原资料图片后，使用小程序重新核验并提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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答：您好，
港台线路主机或服务器无需备案,解析绑定并上传网站程序后即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前主机已经成功备案，但是在填写添加网站时出现了这个意思是不是就是不需要再添加了。因为此域名在以前的提供商就已经备案了。只是我在你们这边购买了主机后，又进行了一次备案，请答复
答：您好，请问您是使用哪个域名提交备案出现截图提示，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cdkaben.com 这个域名的时候提示的~
答：您好，
1.通过提供域名cdkaben.com查询，该域名已在我司备案接入，无需重复申请备案转入，可直接指向我司国内主机使用；
2.该域名对应的备案管理账户是： ，可登录该账户下查看；
3.若后期备案单位、负责人信息有变动时，请及时至备案账户下修改备案信息提交变更申请，避免复查到备案信息不准确，导致备案取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站慢的要死，远程链接也链接不上，你们到底行不行
答：您好，远程管理使用普通ip：127.0.0.1；如果没有攻击的域名也可以解析到普通ip。
有攻击或者可能有攻击的域名解析到高防ip，高防ip因为要过滤所有数据包，所以速度没有普通的快。
问：没有攻击，都是普通ip上的网站，打不开，改个东西都不行
问：
答：您好，非常抱歉，经核实（普通ip为163线路）主要是国际出口骨干网络有掉包影响的，怀疑与国庆有关，应该是临时问题，建议国庆之后观察。
问：不是的，上次就是这样的，然后我关闭了高防，就正常了，就是用了你们的高防就不正常了
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答：您好，已经核实上次操作您反映慢取消了对应的升级，当前对应的163线路都国际出口骨干网络有掉包影响的都会有影响。
问：先把我的高防ip的钱退了
问：上次退了高防ip就没有这种问题
答：您好，非常抱歉，上次是特殊特殊处理，不能再这样操作。请按照正常操作流程：
升级到cn2线路，或者升级到163线路，费用已系统计算为准。
问：搞清楚问题好吗，现在事你们的服务器问题，我是花了钱的，你们没有提供我这个价钱的服务，现在让我换路线，那我升级高防ip的钱呢？被你们吃了，你可以扣掉我这几用你们高防ip的钱，你们不是可以计算吗，我又没想着占你们便宜，你们的产品不行，还要吃掉的我钱，能不能按照正常流程来服务。
答：您好，高防有两个ip：一个普通ip，就是163线路的ip，与还原回去的163线路ip一模一样，也就是说还原回163线路与此ip一样的。高防ip会比普通慢点，原因是所有数据包都会过滤，之前也告知过。
现在处理流程：请自行升级到163和cn2线路，费用问题可给你您特殊申请退一部分（扣168元，100元迁移数据费用，68元是三天使用费用，退620元）。只此一次！以后如果升级到高防，不可再退回163线路，如果要退通过升级操作，费用不退！
问：可以退吧
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答：您好，620元费用已退，您还需自行升级变更到163线路。
问：好了没
问：你们顺手的就改了，还有服务器的网络配置
问：当时换的时候一天也只有11块多，你们都扣了22多一天，还要我自己还换吗
答：您好，1.涉及数据操作，不能代操作，需用户自行更换为163线路。
2.更换系统会扣100元转移数据费用，更换完之后回复此工单，可以退给你。
请注意，这是最后一次，以后升级了不能退回去，也不会退款！请根据您的实际情况选择是否转到高防。
问：可以换到cn2吗
答：您好，可以。
高防价格是高于163线路的，高防换到cn2基本没有差价，现升级费用已退，也就是说您主机应该是163线路。两个方案：
1.现在直接升级到cn2，退款620元将收回，这笔费用不退。
2.先升级到163线路，然后再升级到cn2线路补差价。（升级到163线路，24小时后才能再次升级）
问：我这边换163，你们给我退那一百，数据都不会变吧
答：您好，1.100元已退款
2.新ip已通。
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