域名信息不见了-域名及账户问题

问：这个域名我用了很多年了 现在在我的用户中心里面找不到任何信息之前我买邮局的时候是有域名赠送的 我看邮局没到期 域名我就没有关注了麻烦帮我查一下 谢谢,域名信息不见了
答：您好，ellly.com该域名到期时间为2020年6月9日，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：麻烦调整邮局域名goldingmedia.com调整为10个用户，调整后再办理续费。
答：您好，已经处理了，目前请操作下续费,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，客户执照的地址就是这个，咋办？
答：您好，详细地址需填写单位现实际办公地址，请补充 ；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：a.400004.cn b.400004.cn 都用pc端电脑访问不到，手机上可以打开，不知道怎么回事
问：
答：您好，核实刚才对应免费的url转发服务有问题，现在已经核实处理，并需要和您说明对应域名免费url转发有很多用户在使用，其不排除有用户网站容易引来攻击导致我司提供的url转发服务ip被封停导致无法访问，而您当前的情况可以尝试购买一个收费版的url转发服务，其更加稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网管先生好
照你这样的说法，a.400004.cn和b.400004.cn转为收费版就正常了，那www.400004.cn都同a.b一样拼不通是什么原因呢?
答：您好，核实对应www.400004.cn域名解析到的主机服务器其是禁ping的，所以对应无法直接ping通显示请求超时，而之前的a.400004.cn和b.400004.cn url转发的问题，其是因为对应免费url转发出现被封停无法访问，而对应收费版url转发服务器可以减少该类情况出现,非常感谢您长期对我司的支持!


要提防黑米!购买域名时最需要注意几个地方?
云主机怎么租
我部署了但是打不开麻烦帮看一下
邮局更换域名-企业邮局
虚拟主机参数是什么
腾讯云ecs云服务器配置
完美邮箱回应靓号高价争议：尊重市场需求进行差异化定价
43891企业采购云服务器满减