备案没有贵安新 -其他问题

问：备案没有贵安新 选项,备案没有贵安新
答：您好，部分新的 域工信部系统接口还未更新，若无对应 域即选择： 域,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机文件误删可以恢复么
答：您好，是虚拟主机文件误删吗，可以在业务管理-》虚拟主机管理-》点管理进去-》备份恢复中恢复误删的文件,
如果还有疑问可提供ftp名和需要恢复的文件我司帮您查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度搜索淮安绿化，网站点开异常》
答：您好，您的站点被挂马，针对搜索引擎的挂马 ，建议使用 ：://www.huweishen.com/soft/kill/ 填入ftp进行全站扫描 ，以确认可疑文件，并进行清理操作，另，建议对程序进行补丁升级，以提高站点安全性,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个空间，改写样式代码，更新时间在两小时左右才生效，看看什么原因，能否重启一下空间之类的，其他站的代码我们都是一个程序员做的，只有这个有问题
答：您好，
查看该主机开启了百度云加速，对js、css、图片文件有缓存，可以进入主机管理面板—百度云加速—关闭百度云加速后等待20分钟后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回的第五点：陕西管局要求不同的网站，网站名称不能相同，请修改新网站名称，请问公司多个网站怎么备案，填写成什么，上次填写的项目名称被退回了，让写公司名称，现在怎么填
答：您好，新增网站的网站名称建议修改为简称，如：陕西格润会展服务、格润会展服务有限公司等都是可以的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名证书已经打包发到指定邮箱了，其他的问题都已经处理好
答：您好，域名证书已收到；备案已初审，待完善核验单后会统一上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：还没处理好吗？客户在追
问：有在处理吗？还是？我该怎么回复客户？
答：您好，已经转给邮局专员在处理，请明天再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没解决啊
问：刚登陆不进去，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，已处理，请您登录试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么要回答问题，客户没设置
答：您好，我司也不知道您设置的密保答案，目前已为您清除二次验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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