关于升级续费-虚拟主机/数据库问题

问：1、我虚机9月29日到期，目前是，想升级为，技术不是特别懂，请问公司能否帮我升级。2、如何再不动虚机情况下，变更虚机所有人。,关于升级续费
答：您好，1.已经帮您调整为主机型号,请直接续费即可;
2.主机变更所有人请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
因应上次处理挂马问题后，单个站点pc网页首页存在显示不全的现状，请测试解决，站点地址;s.lll99.com.cn/
答：您好，已经处理了，原因是\\static\\index\\default\\js\\jquery-2.0.3.min.js文件被破坏了，已经从官方下载恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：本来想说明一下，写不了。.all in one seo pac主要问题是：在中国站长检测中，标题、关键词、描述是空白。我现在基本上空网站，但从第一天网速与现在网速相差20倍左右，也担心网速的问题，在考虑之中。
工单确实有问题，前面问题还没谈完，无法写了。
答：您好，我们测试响应速度正常，站长工具网站检测tdk失败，我们不清楚具体原因，通过其他网页工具检测正常的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我测试是空白？
答：您好，站长工具网站检测tdk失败空白的，我们不清楚具体原因，通过其他网页工具检测正常的。
问：站长工具网站检测tdk失败，我觉得不能这么说，人家是好好的，是我们不行！我暂不考虑介入，谢谢！
答：您好，不客气，有问题请再联系，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
电脑可以浏览，但是手机不行，我这个服务器主要也是针对手机，帮忙看下什么问题
答：您好，请让客户参考https://www.ip138.com/查询一下本地的ip然后反馈
非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1127.0.0.1这些ip都是不能加载到网页的，而且还有其他人的也可能会，这个是什么情况呢？
答：您好，可能是被我司cc防护误拦了，已为你调整，请稍等20分钟左右再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：那如果有其他客户没反应的，如果出现这个问题怎么办？还是这边提交工单么？有没有说是因为什么原因误拦了？
现在很担心业务功能不能顺畅运行
答：您好，不会有该问题了，因为已经调整过了，如有异常请提交工单我司为您排查具体原因
非常感谢您长期对我司的支持！


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