网站空间升级-虚拟主机/数据库问题

问：
我直接升级升级不了，怎么办，谢谢,网站空间升级
答：您好，非常抱歉，关于升级问题建议可直接联系 qq 协助您调整即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：应我司行政财务要求，需要向所有供应商获取最新汇款信息及相应的公司资料（营执信息），请问如何获取？
答：您好，请联系您的渠道经理核实提供 qq：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:备案没有座机
答：您好，已为您删除座机号码，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：补cnchafang.com差价20元差价已充值到余额请尽快处理！感谢
答：您好，cnchafang.com 域名已是解锁状态，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：泸州 餐饮行业协会_泸州餐饮网-泸州餐饮行业门户网 http://www.0830cy.com/，被篡改为：凯发娱乐_泸州餐饮网-泸州餐饮行业
答：您好，include/cache.view.php 文件被挂马，已处理，并把 目录设置为只读了，百度快照您可以提交申请到百度让百度更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，顺带帮我清理下是否还有其他问题
答：您好，当前来看没其他问题了建议在观察，帮您设置了目录保护请在观察，同时建议您看下程序是否有更新或升级补丁及时更新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验上传不了，提示上传失败:undefined
答：您好，给您带去不便了，此是因上传图片接口在调整，已反馈至研发专员，会尽快恢复，请晚些时候再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，大概要多久？
答：您好，建议您30分钟到1个小时后再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，request 对象错误 'asp 0101 : '意外错误/config/upload_5xsoft.asp，行 45函数返回 |。{"code":"","msg":""}
答：您好，给您带去不便了，此是因上传图片接口在调整，已反馈至研发专员，会尽快恢复；请晚些再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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