网站大不开-虚拟主机/数据库问题

问：网站打不开, 网站大不开
答：您好，请问您本地访问提示什么，我们测试可以打开，请打开您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.xinyangguoluchang.com回车,将结果反馈下，另外可以直接访问http://127.0.0.1、http://127.0.0.1/是否显示403的提示,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名地址出了问题
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看域名解析是正常的，域名状态是正常的。请问您目前是什么问题，请您详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机流量异常
答：您好，流量基本图片消耗，首页图片大小超过10m，建议您最好压缩优化图片节 流量，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，短信验证码，网站负责人两次没收到 ，可不可以直接我们这边请求，你们反馈验证码
答：您好，验证码是我司上报后，工信部直接发送至客户手机上的，我司无法查看到验证码；
请确认登记的法人和网站负责人手机号是否准确，是否有设置短信拦截等；若准确无误，我司重新上报，工信部会再次发送新的验证码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦将此账户里的金额，转移至的账号里，谢谢
答：您好，本账户下100元余额已转移账户： 下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请告知服务器放置地
答：您好，广东 中国电信三楼，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已经寄出,快递号:,
快递公司:邮政快递收件地址：无锡 楼1106 陈丹丹收
答：您好，查看账户下今天有购买3份核验单，此会在今天下午统一安排快递出；已记录提供的收件信息，会根据以上地址快递,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


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