备份、恢复问题-虚拟主机/数据库问题
发布时间：2024-05-11 点击：91
问：网站招聘职位等内容信息没有了点击了恢复17日数据，今天早上发现网站招聘信息不见了，所以想恢复，但没有恢复，请技术支持,备份、恢复问题
答：您好，1、核实此虚拟主机上次自动备份的时间是。
问：可以充值
问：要昨天的网站内容数据
问：已经充值好了
答：您好，1、联系机房尝试恢复到了昨天的数据，但是此处还是没有内容，
附图：。
本次操作没有扣除费用。
目前只能您看看本身是否还有数据备份，或联系相关的开发人员，看看是否程序本身限制了读取。
2、此操作恢复前，已将原程序、数据库进行了备份请知晓。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们再有什么办法没？怎么会恢复17日的数据，也没信息，我问开发人员了，说这主要是服务器服务商要解决，这套系统很成熟，并没有其他问题存在，请技术人员再想点办法，有的注册的会员单位，也要登录。
答：您好，没有其它办法了。上面我们已为您联系机房恢复到了昨天的数据。但是测试打开对应链接还是无信息。
请您联系相关开发人员，定位一下具体的问题（是否可能是程序没有读取到对应的数据）。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
另：请问域名是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
空间使用说超了，我已按照指示删除内容，为什么显示还是超出呢？系统回复会48小时关闭网站，给的时间太短，请未在问题解决前删除网站。 身份识别码：
答：您好，删除之后点下空间里的刷新就会显示当前使用了多少空间，这边查看已经没有超出了，您可以刷新浏览器试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：修改文件无权限
答：您好，您服务器里面目录很多，具体怎么操作的，请具体描述下，我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个目录下的文件 所有的文件都是无法操作
答：您好，是您自己安装了云锁启用了防篡改的原因，请您登陆云锁关闭防篡改，或者调整目录读写权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外打开http://xcg.tchezhan.cn/怎么打开新的首页
问：云锁怎么启动哈 是不是我启动了 以后又要开启
答：1、https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 请到这里下载pc控制端，然后用服务器ip和远程登陆账号密码登陆。登陆以后就可以看到防篡改的功能，点击进入关闭或者修改权限。
2、http://xcg.tchezhan.cn/这个网站打开没有问题，点击内页也能正常进入。页面的执行方面的问题，请联系程序开发人员。
问：https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 这个是下载到本地电脑还是下载服务器中
答：您好，客户端是本地电脑使用的，您服务器里面安装的叫服务端,需要下载到您自己电脑，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么情况哈
答：您好，云锁登陆不需要填写端口号，直接输入ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://car.xinchego.com/index.php/xiyou/index/index.html为什么我打开后台是这样了
答：您好，网站是关闭状态，重新启动就可以了。此工单完结，若还有其他新问题，请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
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问：已经充值好了
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附图：。
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2、此操作恢复前，已将原程序、数据库进行了备份请知晓。
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答：您好，没有其它办法了。上面我们已为您联系机房恢复到了昨天的数据。但是测试打开对应链接还是无信息。
请您联系相关开发人员，定位一下具体的问题（是否可能是程序没有读取到对应的数据）。
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问：
答：您好，
另：请问域名是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
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问：修改文件无权限
答：您好，您服务器里面目录很多，具体怎么操作的，请具体描述下，我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个目录下的文件 所有的文件都是无法操作
答：您好，是您自己安装了云锁启用了防篡改的原因，请您登陆云锁关闭防篡改，或者调整目录读写权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外打开http://xcg.tchezhan.cn/怎么打开新的首页
问：云锁怎么启动哈 是不是我启动了 以后又要开启
答：1、https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 请到这里下载pc控制端，然后用服务器ip和远程登陆账号密码登陆。登陆以后就可以看到防篡改的功能，点击进入关闭或者修改权限。
2、http://xcg.tchezhan.cn/这个网站打开没有问题，点击内页也能正常进入。页面的执行方面的问题，请联系程序开发人员。
问：https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 这个是下载到本地电脑还是下载服务器中
答：您好，客户端是本地电脑使用的，您服务器里面安装的叫服务端,需要下载到您自己电脑，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是什么情况哈
答：您好，云锁登陆不需要填写端口号，直接输入ip即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://car.xinchego.com/index.php/xiyou/index/index.html为什么我打开后台是这样了
答：您好，网站是关闭状态，重新启动就可以了。此工单完结，若还有其他新问题，请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
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