从贵网站购买了主机和域名

问：从贵网站购买了主机和域名，现在网站打不开，不知道是主机问题还是域名问题，麻烦给看一下
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答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，请您做如下操作：
问：您好，我的备案被退回来了，退回原因是：网站负责人非法人时需提供授权书，扫描后同网站负责人身份证拼成一页一起上传，请问授权书在哪里下载 ，请给一个链接，谢谢。
答：您好，法人授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问以后凡是备案负责人不是法人的情况下，都需要提供这个授权书吗？
答：您好，是的，四川地 备案时若网站负责人非法人，都需提供授权书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想在阿里云系统购买虚拟主机，在西部数码已经备案的域名新增阿里云备案，新增期间，影响西部说码期间正常的访问吗？
答：您好，不影响在我司已备案成功域名的访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我127.0.0.1这台服务器是香港的吗?是否可以使用免备案域名
答：您好，127.0.0.1亚洲数据中心机房，带有香港ip127.0.0.1， 可以使用免备案域名，请在服务器管理-管理-白名单将域名提交到香港ip 127.0.0.1，再将域名解析到s.gotocdn.com即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我是用哪个ip连接
问：无法解析到s.gotocdn.com
答：您好，管理服务器和ftp用户国内ip127.0.0.1连接，解析类型选择cname，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我万网的域名是解析到哪个ip
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请帮我安装一下iis助手
问：请帮忙配置一下php环境
答：您好，1、请参考https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 下载对应的建站助手http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 然后在建站助手中-环境诊断中安装对应的php环境即可，
2、参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 进行安装对应的php环境。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问续费可以按天续吗？
答：您好，
抱歉，无法按天进行续费，需要以月为上为单位进行续费,非常感谢您长期对我司的支持!


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